
È online il nuovo numero di Touchpoint Magazine, il mensile di Oltre La Media Group dedicato all’innovazione e alla creatività per l’impresa.
Nella rubrica MKTG Files parliamo di:
L’evoluzione del marketing:
dal prodotto alla persona nell’era della pervasività tecnologica
di Raffaele Crispino CEO di Project & Planning Srl e Consigliere AISM
Il marketing non è un concetto statico. Si è evoluto nel tempo adattandosi ai cambiamenti della società, delle tecnologie e delle aspettative degli stakeholder.
Un precorso di costante sviluppo; dagli albori orientati al prodotto (Marketing 1.0), passando per l’attenzione al cliente, riconoscendone bisogni e desideri (Marketing 2.0), per lo sviluppo della relazione, puntando sui valori e sulla co-creazione (Marketing 3.0), fino all’adattamento al mondo digitale, segnato dalla pervasività dell’innovazione digitale che ha ridefinito i confini tra azienda e mercato (Marketing 4.0), siamo giunti a una nuova frontiera per il marketing odierno, il cosiddetto Marketing 5.0. Non si tratta semplicemente di un aggiornamento tecnologico, ma di un nuovo paradigma, un vero e proprio nuovo mind-set. … leggi l’articolo …
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